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Un accrochage, une batterie \u00e0 plat, un accident entra\u00eenant d\u2019une panne ou une crevaison et votre voiture tombe en panne. C’est une v\u00e9ritable \u00e9preuve, car vous ne pourrez pas atteindre votre destination finale. Dans ces moments une seule question revient\u00a0: Qui peut vous aider \u00e0 r\u00e9parer votre voiture pour reprendre la route ? Votre assurance couvre-t-elle le remorquage\u00a0de votre v\u00e9hicule ? Pour tranquilliser l\u2019esprit des conducteurs les compagnies d\u2019assurances proposent habituellement dans leurs offres auto une option garantie assistance automobile si vous \u00eates assur\u00e9 au tiers. Sinon, cette option est souvent en inclusion pour une couverture tous risques. Alors si vous envisagez de souscrire \u00e0 une assurance auto, prenez connaissance de ses nombreuses garanties et options d’assistance. D\u00e9couvrez les prises en charge et les limites \u00e0 cette assistance.<\/p>\n
Tout d\u2019abord, tout d\u00e9pend du type d’assurance auto que vous avez. Si vous avez une assurance auto au tiers, il est fort probable que le remorquage de votre auto ne soit pas couvert par votre police d\u2019assurance. Par cons\u00e9quent, les frais de r\u00e9paration et de logistique seraient \u00e0 votre charge. L\u2019assurance au tiers plus est une offre auto risques standards \u00ab premium \u00bb. Vous pourrez ajouter les extensions de garanties suivant vos besoins et les options de votre assureur. Etre en tiers plus ou tous risques est une solution avantageuse. Surtout si votre v\u00e9hicule est r\u00e9cent et dispose encore d\u2019une valeur importante \u00e0 la revente. Choisissez donc la couverture qui correspond le plus \u00e0 vos besoins.<\/p>\n
En g\u00e9n\u00e9ral, seule la formule d’assurance \u00ab\u00a0tous risques\u00a0\u00bb permet d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019option assistance et d\u00e9pannage.<\/p>\n
En ce qui concerne les autres formules d’assurance auto, l’option d\u00e9pannage sera disponible \u00ab \u00e0 la carte \u00bb, \u00e0 un prix plus ou moins \u00e9lev\u00e9 selon votre assureur.<\/p>\n
Les services de l\u2019assistance routi\u00e8re sont souvent n\u00e9cessaires dans de nombreuses situations. Les exemples incluent :<\/p>\n
– Une panne technique de la batterie, du moteur\u2026 ;<\/p>\n
– Un acte de vandalisme endommageant votre voiture ;<\/p>\n
– Une panne de carburant ;<\/p>\n
– Crevaison des roues ;<\/p>\n
– Immobilisation du v\u00e9hicule due aux intemp\u00e9ries (neige\/gr\u00eale\/orage)<\/p>\n
– Un accident de la route impliquant une panne du v\u00e9hicule.<\/p>\n
En cas de panne de votre auto, gr\u00e2ce \u00e0 l’assistance d\u00e9pannage, vous serez secouru et indemnis\u00e9 pour les frais li\u00e9s \u00e0 l’assistance d\u00e9pannage. Vous n’aurez g\u00e9n\u00e9ralement pas de frais initiaux et pourrez m\u00eame profiter d’un v\u00e9hicule de remplacement en attendant que votre voiture soit r\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n
Bien s\u00fbr, la garantie d’assistance d\u00e9pannage est facultative. Cependant, comme de nombreuses extensions de garanties, cette derni\u00e8re est particuli\u00e8rement utile. Effectivement, si votre voiture est endommag\u00e9e pendant le voyage par exemple et que vous n’avez aucun moyen de la faire r\u00e9parer \u00e0 des frais raisonnables alors une garantie comme l\u2019assistance d\u00e9pannage est primordiale pour ne pas g\u00e2cher vos vacances. Pour savoir si cette garantie est en inclusion dans votre contrat d\u2019assurance auto nous vous conseillons de lire attentivement les conditions g\u00e9n\u00e9rales de votre contrat. Si vous n’\u00eates pas couvert par cette garantie alors cela pourrait \u00eatre l’occasion de changer d’assurance auto. Comparez les diff\u00e9rentes offres et ne manquez pas une assurance auto qui offre la m\u00eame couverture au m\u00eame prix.<\/p>\n
L’assistance d\u00e9pannage couvre tous types de sinistres, de la panne de v\u00e9hicule \u00e0 l’accident de voiture. Cette garantie comprend \u00e0 la fois le mat\u00e9riel, en couvrant les co\u00fbts de r\u00e9paration mais \u00e9galement la logistique, afin de vous remettre en route pour arriver \u00e0 bonne destination\u00a0! L’assistance d\u00e9pannage fait appel \u00e0 une entreprise qui vous fera b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un service de d\u00e9panneuse. Cette d\u00e9panneuse partira au plus vite en intervention faire le remorquage de votre auto. Selon vos besoins et votre budget vous pourrez \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un v\u00e9hicule de remplacement ou prendre en charge vos besoins de transport (train, taxi, bus, etc.).<\/p>\n
Diff\u00e9rentes formules de d\u00e9pannage vous seront propos\u00e9es selon votre compagnie d’assurances :<\/p>\n
Si l’assistance d\u00e9pannage propos\u00e9e par votre assureur auto ne vous convient pas ou si elle s’accompagne d’un surco\u00fbt trop \u00e9lev\u00e9, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 rechercher une assurance auto compl\u00e9mentaire. Ces assurances sont sp\u00e9cialis\u00e9es dans ce type de risque et proposent souvent des tarifs plus comp\u00e9titifs pour une couverture compl\u00e8te.<\/p>\n
Si votre assurance auto ne vous couvre pas contre un risque de panne, plusieurs solutions s’offrent \u00e0 vous\u00a0:<\/p>\n
Certains conducteurs choisissent pour leurs v\u00e9hicules de souscrire \u00e0 un contrat d’assurance auto pas cher, puis d’augmenter ensuite leur niveau de couverture en souscrivant des garanties facultatives. Cependant, d’autres assureurs utilisent cette strat\u00e9gie pour augmenter leurs tarifs.<\/p>\n
Il est donc souvent plus int\u00e9ressant pour vous, d’ajouter le service d\u2019option d\u00e9pannage ou de souscrire une garantie d\u00e9pannage ind\u00e9pendante.<\/p>\n
Selon la formule d’assistance d\u00e9pannage que vous utilisez, vous pouvez ou non \u00eatre couvert pour certaines de ces choses.<\/p>\n
Voici les \u00e9l\u00e9ments qui peuvent ou non \u00eatre inclus dans les diff\u00e9rentes formules d’assistance d\u00e9pannage\u00a0:<\/p>\n
– Assistance d\u00e9pannage 0km : Comme expliqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, vous \u00eates pris en charge partout et \u00e0 tout moment. Aucune restriction de kilom\u00e9trage ne s’appliquera \u00e0 vous pour le remorquage et la r\u00e9paration de votre v\u00e9hicule. Quel que soit le niveau de gravit\u00e9, une d\u00e9panneuse viendra sur le lieu du sinistre. Vous serez pris en charge dans toutes les situations;<\/p>\n
– V\u00e9hicule de remplacement le temps des r\u00e9parations : si votre voiture ne peut pas \u00eatre r\u00e9par\u00e9e dans l\u2019imm\u00e9diat par un garage, vous aurez \u00e0 votre disposition un v\u00e9hicule de remplacement. Ce dispositif vous permet de garder toute votre mobilit\u00e9 et donc de ne pas \u00eatre impact\u00e9 dans vos trajets quotidiens ;<\/p>\n
– Prise en charge des frais de transport : si votre voiture est en panne, votre assurance d\u00e9pannage peut vous aider \u00e0 payer d’\u00e9ventuels nouveaux frais de transport (tels qu\u2019un service de taxi, les transports en commun, etc.);<\/p>\n
– Erreur de carburant : Cette option permet \u00e9galement d\u2019\u00eatre pris en charge dans le cas o\u00f9 vous utiliseriez le mauvais carburant ;<\/p>\n
– H\u00e9bergement \u00e0 l’h\u00f4tel\u00a0: si vous devez vous absenter de chez vous pendant une p\u00e9riode prolong\u00e9e, vous pouvez envisager de r\u00e9server une chambre dans un h\u00f4tel.<\/p>\n
– Franchise : Selon votre couverture d\u00e9pannage et votre situation personnelle, une franchise peut \u00eatre \u00e0 votre charge ;<\/p>\n
– Assistance d\u00e9pannage 50 km : la prise en charge de l’assistance d\u00e9pannage n’est assur\u00e9e que si la panne survient \u00e0 plus de 50 kilom\u00e8tres de votre domicile. Par exemple, si vous \u00eates en vacances, ou en d\u00e9placement et qu\u2019un probl\u00e8me survient et cause votre incapacit\u00e9 \u00e0 continuer votre trajet alors un d\u00e9panneur se d\u00e9placera et vous serez pris en charge.<\/p>\n
– Crevaison de pneus : dans certains cas, l’assureur peut consid\u00e9rer que ce sinistre n’est pas valable. La roue peut \u00eatre endommag\u00e9e par le conducteur;<\/p>\n
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