{"id":2778,"date":"2022-05-10T06:12:20","date_gmt":"2022-05-10T04:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.datastore-3.com\/netvox-courtier-2\/actualites\/rapport-expertise-automobile-2\/"},"modified":"2025-07-07T15:54:49","modified_gmt":"2025-07-07T13:54:49","slug":"rapport-expertise-automobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.datastore-3.com\/netvox-courtier-2\/actualites\/rapport-expertise-automobile\/","title":{"rendered":"Tout sur le rapport d&rsquo;expertise automobile"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>Rapport d\u2019expertise automobile\u00a0: principe, proc\u00e9dure et recours<\/strong><\/h2>\n<p>En cas de litiges, ou d\u2019accident comportant des <strong>dommages<\/strong> mat\u00e9riels pour votre v\u00e9hicule, votre <strong>assureur<\/strong> d\u00e9termine leur \u00e9tendue pour d\u00e9finir votre <strong>indemnisation<\/strong>. La plupart du temps, il fait intervenir un <strong>expert automobile<\/strong>. Son<strong> rapport <\/strong>va servir de r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 votre <strong>assurance <\/strong>pour vous proposer une <strong>indemnisation<\/strong>.<strong> Dans quel cas l\u2019assurance a-t-elle recours \u00e0 un rapport d expertise automobile\u00a0? <\/strong>Peut-on contester un rapport d\u2019<strong>expertise voiture\u00a0? <\/strong>\u00a0Que faut-il \u00a0faut savoir sur celui-ci? Toutes les r\u00e9ponses dans ce guide.<\/p>\n<h3><strong>A quoi sert un rapport d\u2019expertise automobile\u2009?<\/strong><\/h3>\n<p>Obligatoire ou facultative, l\u2019<strong>expertise automobile <\/strong>s\u2019av\u00e8re indispensable, surtout en cas de conflit ou de <strong>sinistre <\/strong>sur votre voiture. Le <strong>rapport expertise automobile<\/strong> est un compte rendu d\u2019examen minutieux du <strong>v\u00e9hicule<\/strong> \u00e9tabli par l\u2019expert dans le cadre de sa mission. C\u2019est donc un professionnel agr\u00e9\u00e9 et impartial qui <strong>r\u00e9dige ce compte-rendu<\/strong>. Ce document pr\u00e9sente diverses utilit\u00e9s selon le motif d\u2019intervention de l\u2019<strong>expert<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>V\u00e9hicule endommag\u00e9, suite \u00e0 un accident ou \u00e0 un incendie<\/strong><\/h4>\n<p>Dans ce cas, votre <strong>assureur <\/strong>fait \u00e9valuer les <strong>dommages<\/strong> <strong>subis au v\u00e9hicule<\/strong> par un <strong>expert assurance auto<\/strong>. Le <strong>compte-rendu d\u2019expertise automobile<\/strong> d\u00e9taille les <strong>r\u00e9parations<\/strong> \u00e0 effectuer et d\u00e9termine le <strong>montant <\/strong>de votre <strong>indemnisation<\/strong>. Suite \u00e0 un accident de voiture, la d\u00e9cision entre r\u00e9paration et remboursement est fonction du montant de l\u2019indemnisation.<\/p>\n<h4><strong>Achat d\u2019un v\u00e9hicule d\u2019occasion<\/strong><\/h4>\n<p>Le<strong> rapport<\/strong> d\u2019<strong>expertise <\/strong>r\u00e9alis\u00e9 en amont de l\u2019achat fait office de diagnostic. Le document vous renseigne sur l\u2019\u00e9tat de la <strong>voiture d\u2019occasion<\/strong> que vous achetez. Il vous permet donc d\u2019acheter votre auto en toutes connaissances de causes. Si vous constatez un d\u00e9faut apr\u00e8s l\u2019achat, le <strong>diagnostic <\/strong>r\u00e9alis\u00e9 en amont sert \u00e0 prouver les d\u00e9fauts non-apparents au moment de l\u2019acquisition de votre <strong>voiture d\u2019occasion<\/strong>. Ce d\u00e9faut est juridiquement qualifi\u00e9 de vice cach\u00e9, et vous donne droit \u00e0 une<strong> indemnisation<\/strong> ou \u00e0 l\u2019annulation de la transaction.<\/p>\n<h4><strong>Litige avec votre garagiste<\/strong><\/h4>\n<p>L\u2019<strong>expertise automobile<\/strong> peut aussi servir \u00e0 prouver la non-observation du garagiste et vous offre le droit \u00e0 une r\u00e9paration.<\/p>\n<h3><strong>Comment comprendre le rapport d\u2019expertise automobile\u2009?<\/strong><\/h3>\n<p>En vertu de l\u2019article R326-3 du <strong>Code de la route<\/strong>, ce document mentionne, entre autres :<\/p>\n<ul>\n<li>les renseignements obligatoires,<\/li>\n<li>les proc\u00e9d\u00e9s effectu\u00e9s,<\/li>\n<li>les conclusions du<strong> professionnel automobile<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il ne faut pas h\u00e9siter \u00e0 demander des explications en cas de non-compr\u00e9hension de la conclusion avanc\u00e9e par l\u2019expert.<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article R326-2 du <strong>Code de la route<\/strong>, l\u2019<strong>expert auto <\/strong>a le devoir de vous informer imm\u00e9diatement s\u2019il a observ\u00e9 que votre v\u00e9hicule pr\u00e9sente des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 qui pourraient vous mettre en danger. Ainsi, le <strong>bilan d\u2019expertise <\/strong>vous aidera \u00e0 ne pas prendre de risque.<\/p>\n<h3><strong>Comment obtenir le rapport d\u2019expertise automobile\u2009?<\/strong><\/h3>\n<p>Le <strong>rapport expertise automobile<\/strong> command\u00e9 par la compagnie d\u2019assurance est communiqu\u00e9 \u00e0 votre <strong>assureur<\/strong>. Peu importe le contexte, l\u2019article R326-3 du <strong>Code de la route <\/strong>oblige l\u2019<strong>expert<\/strong> <strong>auto<\/strong> de vous rendre une copie de son bilan. La loi ne pr\u00e9cise pas le d\u00e9lai de transmission de ce dernier. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 relancer l\u2019expert auto si le document tarde \u00e0 vous \u00eatre envoy\u00e9. Sachez qu\u2019en aucun cas l\u2019<strong>expert assurances <\/strong>ne peut refuser de vous communiquer son <strong>rapport<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Comment contester un rapport d\u2019expert automobile\u2009?<\/strong><\/h3>\n<p>En mati\u00e8re de <strong>v\u00e9hicule sinistr\u00e9<\/strong>, il peut s\u2019av\u00e9rer utile de demander une contre-<strong>expertise<\/strong>. Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec le <strong>bilan de l\u2019enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9<\/strong>, il vous est possible d\u2019invalider l\u2019\u00e9valuation de l\u2019<strong>expert assurances gr\u00e2ce \u00e0 une contestation<\/strong>.<\/p>\n<p>Si le <strong>document <\/strong>r\u00e9v\u00e8le que le <strong>v\u00e9hicule est \u00e9conomiquement irr\u00e9parable<\/strong>, votre <strong>assureur<\/strong> vous proposera une<strong> indemnisation<\/strong> souvent inf\u00e9rieure au prix du march\u00e9. De ce fait, vous devrez payer vous-m\u00eame une partie du co\u00fbt de votre nouvelle<strong> auto<\/strong>.<\/p>\n<p>Si le <strong>montant <\/strong>allou\u00e9 pour les <strong>r\u00e9parations <\/strong>vous semble sous-estim\u00e9, de m\u00eame, il est judicieux de demander l\u2019avis d\u2019un second <strong>professionnel<\/strong>.<\/p>\n<p>Dans le cadre d\u2019une <strong>expertise amiable<\/strong> <strong>contradictoire<\/strong>, le <strong>r\u00f4le <\/strong>de votre nouvel <strong>expert<\/strong> est d\u2019effectuer de nouvelles op\u00e9rations pour \u00e9valuer les <strong>dommages <\/strong>et doit en tirer ses propres conclusions. Il les consigne dans le document d\u2019<strong>expertise<\/strong>.<\/p>\n<p>Les deux <strong>experts <\/strong>se mettent d\u2019accord ou font appel \u00e0 un troisi\u00e8me expert. Un <strong>rapport <\/strong>final est \u00e9tabli.<\/p>\n<h3><strong>Comment se d\u00e9roule une expertise automobile obligatoire\u2009?<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019<strong>expertise automobile <\/strong>est obligatoire lorsqu\u2019elle est ordonn\u00e9e par votre <strong>assureur<\/strong> pour l\u2019indemnisation des <strong>r\u00e9parations <\/strong>de votre <strong>v\u00e9hicule<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>\u00c9tape 1 <\/strong><\/h4>\n<p>Votre <strong>assurance <\/strong>d\u00e9signe un <strong>expert assurance<\/strong> mandat\u00e9 ou un expert sur la liste<strong> nationale des experts automobiles<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>\u00c9tape 2<\/strong><\/h4>\n<p>L\u2019<strong>expert auto <\/strong>se d\u00e9place sur le lieu d\u2019immobilisation de votre <strong>voiture<\/strong> (g\u00e9n\u00e9ralement chez votre garagiste ou r\u00e9parateur.) Puis, il proc\u00e8de \u00e0 son <strong>intervention <\/strong>notamment gr\u00e2ce \u00e0 des photos.<\/p>\n<h4><strong>\u00c9tape 3<\/strong><\/h4>\n<p>Une fois les<strong> dommages<\/strong> observ\u00e9s, l\u2019expert <strong>r\u00e9dige son compte-rendu<\/strong>. Le document d\u00e9crit :<\/p>\n<ul>\n<li>les conditions de l\u2019<strong>accident de la route<\/strong>,<\/li>\n<li>la nature et l\u2019ampleur des <strong>dommages<\/strong>,<\/li>\n<li>l\u2019\u00e9valuation des co\u00fbts,<\/li>\n<li>les conditions de <strong>r\u00e9parations<\/strong> ou de remplacement du <strong>v\u00e9hicule<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong><u>\u00c9tape 4<\/u><\/strong><\/h4>\n<p>Le <strong>rapport<\/strong> de l\u2019<strong>expert<\/strong> vous est communiqu\u00e9 en m\u00eame temps qu\u2019\u00e0 votre <strong>assureur<\/strong>.<\/p>\n<p>L\u2019<strong>expert assurances auto <\/strong>d\u00e9termine le <strong>montant<\/strong> qui vous est attribu\u00e9 pour r\u00e9parer ou pour remplacer votre <strong>v\u00e9hicule sinistr\u00e9<\/strong>. Vous pouvez contester le tarif de la r\u00e9paration, en sollicitant une <strong>contre<\/strong>&#8211;<strong>expertise<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Comment se passe une expertise automobile facultative\u2009?<\/strong><\/h3>\n<p>Vous avez le droit de faire appel aux services d\u2019un <strong>expert <\/strong>au moment d\u2019acheter une <strong>voiture occasion<\/strong>, ou pour vous assurer de l\u2019honn\u00eatet\u00e9 de votre garagiste.<\/p>\n<p>Pour ce faire :<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e9rifiez votre<strong> assurance <\/strong>de responsabilit\u00e9 civile, il se peut que votre <strong>contrat assurance auto<\/strong> incl\u00fbt une <strong>garantie honoraire <\/strong>pour ce type de situation. Dans ce cas, contactez votre <strong>assurance<\/strong> responsabilit\u00e9 civile pour obtenir les d\u00e9marches \u00e0 suivre.<\/li>\n<li>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, choisissez un <strong>expert auto<\/strong> agr\u00e9\u00e9 par votre d\u00e9partement. Une liste <strong>nationale des experts auto<\/strong> est disponible en ligne.<\/li>\n<li>Conservez pr\u00e9cieusement le <strong>rapport <\/strong>d\u2019<strong>expertise<\/strong>. En cas de litige devant le<strong> tribunal<\/strong> contentieux, il peut servir de preuve devant un juge.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<header class=\"sgnx-page-header sgnx-page-header-tmp\">\n<div class=\"container-fluid\">\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<p><em><strong>A lire aussi :<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Tout savoir sur le d\u00e9pannage voiture \u00e0 domicile<\/li>\n<li>Tout savoir sur la d\u00e9claration sinistre auto<\/li>\n<li>Que savoir sur le constat d&rsquo;assurance auto (PDF)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/header>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] Rapport d\u2019expertise automobile\u00a0: principe, proc\u00e9dure et recours En cas de litiges, ou d\u2019accident comportant des dommages mat\u00e9riels pour votre v\u00e9hicule, votre assureur d\u00e9termine leur \u00e9tendue pour d\u00e9finir votre indemnisation. 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