Comment changer de médecin traitant : procédure
Les raisons pour changer de médecin traitant sont multiples, déménagement, votre médecin part à la retraite, désaccord… Dans tous les cas, sachez que vous n’avez pas à vous justifier si vous souhaitez changer de généraliste. D’autant que la procédure est très simple. Suivez-nous, on vous explique tout ce que vous devez savoir sur le changement de médecin traitant !
Quand peut-on changer de médecin traitant ?
Vous pouvez changer de médecin traitant à n’importe quel moment sans avoir besoin d’en justifier la raison. En effet, vous n’avez pas à motiver votre choix ni expliquer les raisons de vous rendre chez un autre praticien.
Les raisons qui peuvent vous pousser à changer de médecin peuvent être les suivantes :
- Un déménagement ;
- Votre médecin prend sa retraite, déménage ou cesse son activité ;
- Un désaccord, la confiance est primordiale et si vous ne vous sentez pas à l’aise avec votre docteur, rien ne vous empêche d’en changer.
En outre, vous êtes libre de choisir votre médecin traitant. Cependant ce dernier doit vous donner son accord. S’il refuse de vous suivre, il doit le justifier. Généralement, cela arrive lorsque le médecin ne prend plus de nouveau patient.
Bon à savoir : Un médecin a le droit de refuser le suivi d’un nouveau patient, mais il ne peut pas refuser de le soigner !
Pour finir, sachez que vous pouvez changer de médecin traitant autant de fois que vous le souhaitez !
Comment changer de médecin traitant facilement ?
La démarche pour changer de médecin traitant est relativement simple. Elle peut être réalisée soit en ligne par votre médecin traitant, soit par courrier.
Lors d’une consultation chez votre nouveau médecin traitant
Dans ce cas, c’est le médecin qui effectue la déclaration en ligne directement auprès de l’Assurance Maladie. Il aura juste besoin de votre carte Vitale et tout se fait en ligne en quelques clics. Vous n’avez ni document à remplir ni courrier à envoyer à la CPAM. Le nom et les coordonnées de votre nouveau médecin traitant sont mis à jour automatiquement.
Via le formulaire de déclaration de médecin traitant
Dans ce cas, vous devez télécharger le formulaire Cerfa N°12485 mis à disposition sur le site service-public.fr. Ce formulaire doit être rempli, et signé par le nouveau médecin traitant et vous-même avant d’être envoyé à votre caisse d’assurance maladie. Vous pouvez l’envoyer par la poste ou le déposer directement sur place.
En revanche, cela prend un certain temps pour que la modification soit enregistrée. Par ailleurs, il est conseillé de mettre à jour votre carte Vitale.
Comment récupérer son dossier médical lorsqu’on change de médecin traitant ?
Le dossier médical permet aux médecins de suivre la situation et l’évolution de leurs patients. Il est fréquent que le dossier médical soit sous forme numérique sous le nom de Dossier Médical Partagé (DMP). Toutes les informations de santé sont consignées dans ce carnet de santé numérique, comme les traitements, les résultats d’examens, les opérations, les allergies… Ainsi il peut être partagé facilement avec les professionnels de santé qui en ont besoin pour vous soigner.
Vous n’êtes pas obligé d’informer votre ancien médecin de votre changement de praticien. En revanche, cela facilite le transfert de votre dossier à votre nouveau médecin traitant. Il peut ainsi prendre connaissance de votre parcours de santé et vous apporter un meilleur suivi de vos soins.
Votre généraliste se rendra compte que vous avez changé de médecin traitant lors de l’envoi annuel de sa liste d’abonnés par la Sécurité Sociale.
Pourquoi déclarer un médecin traitant ?
Bien qu’il ne soit pas obligatoire de déclarer un médecin traitant, il est conseillé de le faire pour les raisons suivantes :
- Il détient votre dossier médical afin de centraliser les informations et les soins de santé vous concernant ;
- Il vous oriente vers des spécialistes si nécessaire ;
- Enfin, il connaît votre parcours de santé ce qui est plus facile pour vous conseiller, vous orienter sur un traitement ou un protocole de soins.
Mais surtout vous bénéficiez du parcours de soins coordonnés ! Autrement dit, vous serez mieux remboursé. En effet, la Sécurité Sociale permet une meilleure prise en charge de vos consultations chez un médecin traitant. Par conséquent, votre reste à charge (RAC) sera moins important surtout si vous avez une mutuelle santé.
Bon à savoir : En cas d’absence de votre médecin traitant, la prise en charge de la consultation chez son remplaçant est identique. Le parcours de soins est conservé et vous êtes remboursé normalement.
Que faire si vous ne trouvez pas de médecin traitant ?
Dans le cas où vous ne trouvez pas de médecin traitant, vous pouvez contacter les organisations coordonnées territoriales.
Elles ont été mises en place par les médecins du territoire pour répondre aux besoins de soins via des téléconsultations. En outre elles doivent permettre aux patients :
- D’obtenir des soins rapidement selon leurs besoins ;
- D’accéder à un médecin via des téléconsultations ;
- De désigner un médecin traitant pour leur parcours de soins.
Ainsi, les conditions de prise en charge par l’Assurance maladie lors de ces consultations sont identiques à celles réalisées chez un médecin traitant.
Comment choisir son nouveau médecin traitant ?
Un généraliste est au centre de votre parcours de soins coordonnés. En ce sens, ses missions sont essentielles. Il assure votre suivi médical, et vous conseille au mieux en fonction de votre parcours de soin. Il vous connaît et peut ainsi adapter les traitements et les protocoles selon votre profil.
En outre, il est à même de vous orienter vers des médecins spécialistes en cas de besoin ou de protocole de soins en cas d’affection de longue durée (ALD).
Aussi, il est important de choisir un médecin traitant avec qui vous êtes en confiance et avec lequel vous vous sentirez à l’aise. Tout médecin inscrit au conseil de l’ordre peut devenir médecin traitant comme un généraliste, un spécialiste, un urgentiste, exerçant dans un cabinet ou un hôpital.
Vous êtes donc libre de votre choix et de vos critères !
Changement de médecin traitant et mutuelle : Comment ça marche ?
Vous n’avez pas besoin de déclarer votre nouveau médecin traitant à votre assureur. En revanche, il convient de vérifier les conditions de remboursement de votre mutuelle, notamment si votre nouveau médecin pratique des dépassements d’honoraires. En effet, les actes médicaux réalisés par les médecins conventionnés de secteur 2 et ceux non conventionnés sont mal remboursés par les formules les plus économiques.
Dans ce cas, une mutuelle avec une couverture renforcée est à privilégier afin d’être mieux remboursée de la consultation.
N’hésitez pas à comparer les offres des mutuelles afin de trouver le bon rapport qualité/prix en fonction de vos besoins !